Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社ワントモ（以下「弊社」といいます。）は，弊社が運営，管理するウェブサイト上で提供するサービス，その他これに付帯するサービス（以下「本サービス」といいます。）における本サービスの利用者（以下「利用者」といいます。）のプライバシーに関する情報（以下「プライバシー情報」といいます。）の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

• 第１条（用語の定義）
  1. 「個人情報」，「個人データ」，「保有個人データ」，「開示等の請求等」その他の用語の定義は，本ポリシーにおいて別に定義するものを除き，個人情報保護法の定義に従うものとします。
  2. プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは，単体では上記に定める「個人情報」に該当しない情報で他の情報と照合した場合には特定の個人を識別できる情報をいい，ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品，ご覧になったページや広告の履歴，利用者が検索された検索キーワード，ご利用日時，ご利用の方法，ご利用環境，郵便番号や性別，職業，年齢，利用者のIPアドレス，クッキー情報，位置情報，端末の個体識別情報等を指します。
• 第２条（関係法令等の遵守）

  弊社は，本方針，個人情報保護法，これに関係する法令，並びに個人情報保護委員会又は所管官庁が定める適用あるガイドラインを遵守し，個人情報の適正な取扱いを行います。

• 第３条（個人情報及びプライバシー情報の収集方法）
  1. 弊社は，利用者の利用登録又は利用者への返金手続等の際に，氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，利用サービスに関連する情報等の個人情報をお尋ねすることがあります。また，利用者と提携先等との間でなされた利用者の個人情報を含む取引記録や，決済に関する情報を弊社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先等を含みます。以下｢提携先｣といいます。）等から収集することがあります。
  2. 弊社は，利用者について，利用したサービスもしくはソフトウエア又はこれらに関連する情報，購入した商品，閲覧したページや広告の履歴，検索した検索キーワード，利用日時，利用方法，利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態，利用に際しての各種設定情報等も含みます），IPアドレス，クッキー情報，位置情報，端末の個体識別情報等の履歴情報および特性情報を，利用者が弊社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。
• 第４条（個人情報を収集・利用する目的）
  1. 弊社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
     1. 利用者において自身の登録情報の閲覧や修正，利用状況の閲覧を行う目的
     2. 利用者にニュースレター等のお知らせや連絡をする目的
     3. 利用者の本人確認を行う目的
     4. 利用者に代金を請求する目的
     5. 利用者が簡便にデータを入力できるようにする目的
     6. 代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりする等，本サービスの利用規約に違反した利用者や，不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の有無を審査する目的
     7. 利用者からのお問い合わせに対応する目的
     8. 前各号の目的に付随する目的
  2. 弊社は，取得した個人情報を，個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。また，弊社は，個人を特定できない統計データを第三者に提供することがあります。
  3. 弊社は，第１項に定める収集する個人情報及びその利用目的を変更することがあります。変更した場合，弊社はその旨を個人情報によって識別される特定の利用者に通知し，又は本ポリシーの改定により公表します。
• 第５条（安全管理措置）

  弊社は，個人情報の滅失，毀損，改ざん及び漏洩の防止その他個人情報の安全管理が図られるよう，本ポリシーの策定，個人情報の取扱いに係る社内体制の整備，個人情報の取扱いに関する責任者や担当者を限定する等の組織的安全管理措置，弊社の従業員に対する教育・監督等の人的安全管理措置，個人情報を取り扱う機器の盗難又は紛失を防止するための物理的安全措置，ログ管理・アクセス権限の制御等による技術的安全管理措置等の適切な措置を講じております。弊社が講じている安全管理措置の詳細をお知りになりたい方は，本ポリシー末尾記載のお問合せ窓口までお問合せください。

• 第６条（個人データの第三者提供）
  1. 弊社は，次に掲げる場合及び個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除いて，あらかじめ利用者の同意を得ることなく，第三者に個人データを提供することはありません。
     1. 法令に基づく場合
     2. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，利用者の同意を得ることが困難であるとき
     3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  2. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合及び個人情報保護法その他の法令で定める場合は，個人データの提供を受ける者は前項の「第三者」には該当しないものとします。
     1. 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
     2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
     3. 弊社は，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き，外国にある第三者に個人データを提供する場合には，当該外国の名称，当該外国の個人情報保護制度及び当該第三者が講じる安全管理措置に関する情報を提供した上で，利用者の同意を取得します。
• 第７条（保有個人データ及び第三者提供記録の開示）
  1. 弊社は，利用者から保有個人データ又は第三者提供記録の開示を求められた場合は，弊社が定める手続き（「第１０条（開示等の請求等の手続）」をご覧ください。）により，当該利用者に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合及び個人情報保護法その他の法令により弊社が開示義務を負わない場合は，その全部または一部を開示しないこともあります。
     1. 利用者または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
     2. 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
     3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報等の個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。なお，履歴情報のうち，利用者の購入履歴に関する情報は利用者のアカウントにおいて確認いただくことが可能です。
• 第８条（保有個人データの訂正等）
  1. 利用者は，弊社の保有する保有個人データが誤った情報である場合には，弊社が定める手続き（「第１０条（開示等の請求等の手続）」をご覧ください。）により，弊社に対して保有個人データの訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
  2. 弊社は，利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行います。ただし，個人情報保護法その他の法令により，弊社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は，この限りではありません。
• 第９条（保有個人データの利用停止等）

  弊社は，利用者から，保有個人データが，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，違法もしくは不当な行為を助長しもしくは誘発するおそれがある方法により利用されているという理由または不正の手段により取得されたものであるという理由により，弊社が定める手続き（「第１０条（開示等の請求等の手続）」をご覧ください。）により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行い，その結果に基づき，個人情報の利用停止等を行います。ただし，保有個人データの利用停止等に多額の費用を有する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって，利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じます。また，個人情報保護法その他の法令により，弊社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。

• 第１０条（開示等の請求等の手続）
  1. 利用者は，第７条（保有個人データ及び第三者提供記録の開示），第８条 （保有個人データの訂正等）及び第９条（保有個人データの利用停止等）の各請求を行う場合には，次の各号に定める書類を，本ポリシー末尾記載のお問合せ窓口までご送付ください。利用者は，当該方法に従って，当該各請求を行わなければなりません。
     1. 請求事項の詳細を記載した書面
     2. 本人確認書類（運転免許証，パスポートの写し，等）
     3. 代理人による請求の場合は，委任状及び代理人の本人確認書類（法定代理人については法定代理権を示す書類も必要です。）
  2. 保有個人データの開示及び第三者提供記録の開示（第７条）の請求につきましては，１回の請求につき手数料（１件あたり500円）を頂戴しますので，弊社の請求に従い弊社が指定する振込先までお振込みください。なお，不開示の場合においても，所定の手数料を頂戴します。
• 第１１条（プライバシーポリシーの変更）

  本ポリシーの内容は，利用者に通知することなく，変更することができるものとします。 弊社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

• 第１２条（Cookie（クッキー））
  1. 弊社ウェブサイトでは，Cookieその他のトラッキング又は解析を行うための類似技術（以下総称して「Cookie」といいます。）を利用することがあります。Cookieは，ウェブページを利用したときに，ウェブブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容等を，ブラウザ側のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。Cookieそれ自体では個人を特定することはできませんが，弊社はCookieと個人情報を紐付ける場合があり，この場合はCookieも個人情報に該当するものとして，本方針及び個人情報保護法に従い取り扱います。
  2. 弊社はCookieを以下の目的で使用いたします。
     1. 利用者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合，弊社は利用者のコンピュータに保存されたCookieを取得し，収集した行動履歴と個人情報とを紐付ける場合があります。
     2. 弊社は，弊社が広告配信等を委託する第三者又は弊社ウェブサイト以外のウェブページを経由し，利用者のコンピュータに保存されたCookieを参照し，弊社商品の広告配信を行うことがあります。この場合，Cookieにより取得した情報を第三者に提供する場合であって，当該情報が提供先において個人情報として取得されることが想定されるときは，法令に従い利用者の同意を取得します。
  3. Cookieを無効化したい場合，ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。ただし，Cookieを無効化すると，弊社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
• 第１３条（アクセス解析ツールについて）
  1. 弊社ウェブサイトは，Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータ収集のためにCookieを使用しております。トラフィックデータは匿名で収集されており，個人を特定するものではありません。
  2. Googleアナリティクスのデータ収集，処理の仕組みについては，「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」のページwww.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/をご参照ください。
• 第１４条（免責事項）
  1. 弊社ウェブサイトからのリンクやバナー等で移動したサイトで提供される情報，サービス等について，弊社は，一切の責任を負いません。
  2. 弊社ウェブサイトのコンテンツ・情報について，できる限り正確な情報を提供するように努めておりますが，正確性や安全性を保証するものではありません。掲載されている情報が古いまま更新されていない場合もある点にご留意ください。
  3. 弊社ウェブサイトに掲載された内容によって生じた損害等について弊社は一切の責任負いかねますので，ご了承ください。
• 第１５条（お問合せ窓口）

  保有個人データの開示等に加え、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他本ポリシーに関するお問合せは，下記の窓口までご連絡ください。

  住所：東京都千代田区霞が関 3-6-7霞が関プレイス

  担当：株式会社ワントモ　コンシェルジュサービス

  E-mail：concierge@leoandlea.com